Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Popilush ( « nous » , « notre » , « nos » ou la « Société » ) , nous accordons une grande importance à votre vie privée et à la protection de vos données. La présente Politique de confidentialité ( « Politique de confidentialité » ) décrit nos pratiques en matière de confidentialité pour les activités décrites ci-dessous. Conformément à vos droits, nous vous informons de la manière dont nous collectons, stockons, consultons et traitons les informations relatives aux personnes physiques. Dans la présente Politique, le terme « Données personnelles » désigne toute information qui, seule ou combinée à d'autres informations disponibles, permet d'identifier une personne physique.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément aux réglementations les plus strictes en matière de confidentialité. À ce titre, nous respectons les obligations prévues par la loi.

La Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et les lois provinciales applicables

le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE

Législation brésilienne sur la protection des données (LGPD)

La loi californienne sur la protection des consommateurs (CCPA) et la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (CalOPPA)

Portée

Cette politique s'applique aux sites Web et domaines Popilush.

Cette politique ne s'applique pas aux applications, sites web, produits, services ou plateformes tiers accessibles via des liens (autres que Popilush) que nous pourrions vous fournir. Ces sites sont détenus et exploités indépendamment de nous et ont leurs propres pratiques en matière de confidentialité et de collecte de données. Toutes les données personnelles que vous fournissez à ces sites web seront régies par la politique de confidentialité de ces sites tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant aux actions ou aux politiques de ces sites indépendants, et nous déclinons toute responsabilité quant à leur contenu ou à leurs pratiques de confidentialité.

Activités de traitement

Cette politique de confidentialité s'applique lorsque vous interagissez avec nous en effectuant l'une des actions suivantes :

Utiliser notre application et nos services en tant qu'utilisateur autorisé

Visitez l'un de nos sites Web liés à cette déclaration de confidentialité

Recevoir toute communication de notre part, y compris des newsletters, des e-mails, des appels ou des SMS

*Veuillez noter que toutes les activités, y compris les promotions, les concours, les cadeaux et tout autre événement hébergé sur ce site, ne sont pas sponsorisés, approuvés ou administrés par, ou associés à Apple Inc. Toute question, commentaire ou plainte concernant ces activités doit être adressée à Popilush LLC, et non à Apple Inc.

2. Données personnelles que nous collectons

Données que vous fournissez

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat, nous collectons des données personnelles dans le cadre de vos informations de commande.

Ces données comprennent :

Informations de compte telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe

Informations de paiement telles que votre adresse de facturation, numéro de téléphone, carte de crédit, carte de débit ou autre mode de paiement

Si vous nous fournissez, ou fournissez à nos prestataires de services, des données personnelles concernant d'autres personnes, vous déclarez être habilité à le faire et reconnaissez qu'elles seront utilisées conformément à la présente Déclaration de confidentialité. Si vous pensez que vos données personnelles nous ont été communiquées de manière inappropriée ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la Contactez-nous section ci-dessous.


Appareil et données d'utilisation

Lorsque vous visitez un site web Popilush, nous collectons et stockons automatiquement des informations sur votre visite grâce à des cookies de navigateur (fichiers que nous envoyons à votre ordinateur) ou à une technologie similaire. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou vous avertisse lorsqu'un cookie est envoyé. La fonction Aide de la plupart des navigateurs vous explique comment accepter les cookies, les désactiver ou vous avertir de la réception d'un nouveau cookie. Si vous n'acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines fonctionnalités de notre Service ; nous vous recommandons donc de les laisser activées.

Nous traitons également des informations lorsque vous utilisez nos services et produits. Ces informations peuvent inclure :

Adresse IP

Produits individuels que vous visualisez

Termes Web ou recherches qui vous ont conduit au site

Fuseau horaire


Données que nous collectons auprès de tiers

Nous pouvons recevoir vos données personnelles de tiers tels que des entreprises abonnées aux services Popilush, des partenaires et d'autres sources. Ces informations ne sont pas collectées par nous, mais par un tiers et sont soumises à ses propres politiques de confidentialité et de collecte de données. Nous n'avons aucun contrôle ni influence sur la manière dont vos données personnelles sont traitées par ces tiers. Comme toujours, vous avez le droit de consulter et de rectifier ces informations. Pour toute question, veuillez d'abord contacter le tiers concerné pour obtenir plus d'informations sur vos données personnelles. Si ce tiers ne respecte pas vos droits, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de Popilush (coordonnées ci-dessous) et nous vous aiderons.

Nos sites web et services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web, applications et services gérés par des tiers. Les pratiques de ces autres services, ou des réseaux sociaux qui hébergent nos pages de marque, en matière d'informations sont régies par les déclarations de confidentialité de ces tiers, que nous vous recommandons de consulter pour mieux comprendre leurs pratiques.


Finalité et base juridique du traitement des données personnelles

Nous collectons et utilisons des données personnelles vous concernant avec votre consentement pour fournir, maintenir et développer nos produits et services et comprendre comment les améliorer.

Ces finalités incluent :

Pour livrer votre produit ou service

Pour exécuter les commandes, y compris les envois électroniques et non électroniques

Fournir, développer et améliorer nos produits et services

Livrer, maintenir, déboguer et améliorer nos produits et services.

Vous permet d'accéder aux services Popilush et de créer des comptes.

Vous fournir un support technique et client.

Organiser et diffuser la publicité et le marketing

Vous envoyer des newsletters et autres communications marketing sur les produits, programmes et services, événements, concours, sondages et promotions actuels et futurs que nous détenons ou qui sont hébergés en notre nom ; et

Organisez des événements ou inscrivez des participants et planifiez des réunions pour des événements.

Lorsque nous traitons vos données personnelles pour fournir un produit ou un service, nous le faisons car cela est nécessaire à l'exécution d'obligations contractuelles. Tous les traitements susmentionnés sont nécessaires à nos intérêts légitimes : fournir des produits et services, entretenir notre relation avec vous et protéger notre entreprise, notamment contre la fraude. Un consentement sera requis pour initier des services avec vous. Un nouveau consentement sera requis si des modifications sont apportées au type de données collectées. Conformément à notre contrat, si vous ne donnez pas votre consentement, certains services pourraient vous être inaccessibles.


Partage et divulgation

Nous ne partagerons vos données personnelles avec des tiers que selon les modalités décrites dans la présente Politique ou définies lors de leur collecte. Ceci exclut les données d'acceptation et de consentement de l'expéditeur du SMS ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.

Notre boutique en ligne est propulsée par Shopify. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles, cliquez ici :

https://www.shopify.com/legal/privacy

Si vous souhaitez supprimer votre compte Shop, veuillez cliquer ici :

https://shop.app/delete-account

Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données personnelles par Google, cliquez ici :

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous fournir un marketing ciblé via des publicités ou des communications (telles que des newsletters) .

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse :

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse :

http://optout.aboutads.info/


Obligation légale

Nous pouvons utiliser ou divulguer vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, suite à une demande d'une autorité publique ou gouvernementale, ou dans le cadre d'une procédure judiciaire, pour prévenir des pertes de vies humaines ou des blessures, ou pour protéger nos droits ou nos biens. Dans la mesure du possible, nous vous informerons au préalable de cette divulgation.


Fournisseurs de services et autres tiers

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers, des entrepreneurs indépendants, des agences ou des consultants pour fournir et améliorer nos produits et services. Ces prestataires peuvent être situés dans l'EEE ou en dehors. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des agences marketing, des fournisseurs de bases de données, des prestataires de services de sauvegarde et de reprise après sinistre, des fournisseurs de messagerie électronique et autres, uniquement pour maintenir et améliorer nos produits et services. Pour plus d'informations sur les destinataires de vos données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées figurant dans le Contactez-nous section ci-dessous.

3. Politique relative aux cookies

Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier contenant des informations que votre navigateur enregistre sur votre appareil. Les informations contenues dans ce fichier sont généralement partagées avec le propriétaire du site, ainsi qu'avec d'éventuels partenaires et tiers. La collecte de ces informations peut être utilisée pour le bon fonctionnement du site et/ou pour améliorer votre expérience.

Comment nous utilisons les cookies

Nous utilisons des cookies pour vous aider à suivre les articles que vous mettez dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre panier. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS.

4. Conservation et suppression

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la finalité de leur collecte et dans la mesure requise par la loi applicable. Lorsque nous n'en aurons plus besoin, nous les supprimerons de nos systèmes et/ou prendrons des mesures pour les anonymiser.

5. Vie privée des enfants

Nous ne collecterons pas sciemment des données personnelles d'enfants de moins de 16 ans.

6. Vos droits sur vos données personnelles

Selon votre situation géographique et votre nationalité, vos droits sont soumis à la réglementation locale en matière de confidentialité des données. Ces droits peuvent inclure :

  • Droit d'accès (LPRPDE, article 15 du RGPD, CCPA, LGPD)

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous traitons à votre sujet.

  • Droit de rectification (LPRPDE, article 16 du RGPD, LGPD)

Vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles incomplètes ou inexactes que nous traitons à votre sujet.

  • Droit à l'oubli (droit à l'effacement) (article 17 du RGPD, CCPA, LGPD)

Vous avez le droit de nous demander de supprimer les données personnelles que nous traitons à votre sujet, sauf que nous ne sommes pas obligés de le faire si nous devons conserver ces données afin de nous conformer à une obligation légale ou d'établir, d'exercer ou de défendre des droits légaux.

  • Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD, LGPD)

Vous avez le droit de restreindre notre traitement de vos données personnelles si vous pensez que ces données sont inexactes ; notre traitement est illégal ; ou si nous n'avons plus besoin de traiter ces données dans un but particulier, sauf si nous ne sommes pas en mesure de supprimer les données en raison d'une obligation légale ou autre ou parce que vous ne souhaitez pas que nous les supprimions.

  • Droit à la portabilité (LPRPDE, article 20 du RGPD, LGPD)

Vous avez le droit d'obtenir les données personnelles que nous détenons à votre sujet, dans un format électronique structuré, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement, lorsqu'il s'agit (a) de données personnelles que vous nous avez fournies, et (b) si nous traitons ces données sur la base de votre consentement ou pour exécuter un contrat avec vous ou le tiers qui s'abonne aux services Popilush.

  • Droit d'opposition (article 21 du RGPD, LGPD)

Lorsque notre intérêt légitime justifie légalement le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de vous y opposer pour des motifs tenant à votre situation particulière. Nous accéderons à votre demande, sauf si nous avons des motifs légitimes et impérieux de traitement qui prévalent sur vos intérêts et droits, ou si nous devons continuer à traiter les données pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.

  • Droit de ne pas être discriminé (CCPA)

Vous avez le droit de ne pas vous voir refuser le service ou de vivre une expérience altérée en raison de l'exécution de l'un de vos droits CCPA.

Retrait du consentement

Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment et gratuitement, par exemple pour vous désabonner des communications marketing que vous recevez de notre part. Pour retirer votre consentement, veuillez nous contacter aux coordonnées figurant au bas de cette page.

Comment exercer vos droits

Vous pouvez faire une demande d'exercice de l'un de ces droits en relation avec vos données personnelles en envoyant la demande à notre équipe de confidentialité en utilisant le formulaire ci-dessous.

Pour votre propre confidentialité et sécurité, à notre discrétion, nous pouvons vous demander de prouver votre identité avant de fournir les informations demandées.

7. Modifications

Nous pouvons modifier cette Politique à tout moment. Si nous la modifions, nous publierons une version mise à jour sur ce site web. Lorsque vous utilisez nos services, vous serez invité à consulter et accepter notre Politique de confidentialité. De cette manière, nous pourrons enregistrer votre acceptation et vous informer de toute modification future de cette Politique.

8. Réclamations

Si vous avez une réclamation concernant cette politique ou tout élément de vos informations personnelles que nous détenons, veuillez nous contacter ci-dessous. En cas d'insatisfaction, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité locale de protection des données.

Si vous êtes basé dans l'EEE, veuillez visiter ce site Web (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061) pour une liste des autorités locales de protection des données.

9. Contactez-nous

Pour demander une copie pour votre information, vous désabonner de notre liste de diffusion, demander la suppression de vos données,
ou posez une question sur la confidentialité de vos données, nous avons simplifié le processus : E-mail : service@popilushsupport.com

Popilush

Écrivez-nous à :
575 8th Avenue, suite 608, New York, NY 10018, États-Unis